진료 예약
1단계: 진료 예약 요청
2단계: 진료 의뢰서 및 승인
3단계: 내원 시 준비 사항
1단계: 진료 예약 요청
전화로 진료 예약을 요청하실 경우, 자녀의 진료를 위해 가장 적합한 진료과나 담당 의사에 대해 저희 직원으로부터 친절한 상담을 받으실 수 있습니다. 귀하의 자녀가 세부전문의 진찰을 받기 위해선, 많은 의료보험사들이 보험사로부터 사전 승인을 받도록 요구합니다. 승인과 더불어 종종 자녀의 1차 진료 의사나 소아과 의사로부터 관련 정보를 요청하기도 합니다. 자세한 정보는 아래의 2단계 를 참조하십시오.
후속 진료를 예약하실 경우, 병원 진료과에서 체크-아웃 시 예약하실 수 있습니다.
2단계: 진료 의뢰서 및 승인
많은 의료보험 플랜이 “진료 의뢰서”와 “사전 승인”을 받도록 요구합니다. 귀하의 가족 의료보험 플랜에서 사전 승인을 요구하는 경우, Children’s Hospital Los Angeles에서 진료를 받기 전에 승인 또는 진료 의뢰서를 받아야 합니다 .
승인 통지를 받기 전에 진료 일정을 예약할 수 있으나. 의료보험사로부터 승인을 받지 못하는 경우, 진료 예약을 취소 혹은 변경해야 할 수 있습니다. 의료보험사가 진료 의뢰서 및/또는 사전 승인을 필요로 하는 경우, 저희 병원에 진료를 예약하시기 전에 1차 진료 의사에게 전화하십시오.
이 절차는 귀하의 의료보험 급여 유형에 따라 달라질 수 있습니다.
귀하의 가족 의료보험 플랜은:
민영 PPO 보험 급여
민영 PPO(Preferred Provider Organization)에 가입하신 경우, 저희 전문의의 진찰을 받기 위해 자녀의 의사로부터 진료 의뢰서를 받지 않아도 됩니다. 전화하셔서 진료 예약을 (위 1단계 참조) 하십시오. 의료 제공자를 선택하는 데 도움이 필요하신 경우, 저희 직원이 도와드릴 수 있습니다 — 888-631-2452 번으로 전화하여 도움을 받으십시오.
자녀가 전문의의 진찰을 받는 동안 병리검사 또는 엑스레이와 같은 검진을 받아야 하는 경우, 일반적으로 PPO 플랜에서도 사전 승인을 받아야 합니다. 이러한 서비스들에 대한 보험 급여 적용 금액은 귀하의 가족 PPO 보험 급여에 따라 결정될 것입니다.
민영 HMO 보험 급여
HMO(Health Maintenance Organization)에 가입하신 경우, 귀하가 진료 예약을 요청한 후(위 1단계), 귀하의 1차 진료 의사로부터 진료 의뢰서를 받을 수 있도록 저희 직원이 귀하를 도와드릴 것입니다. 진료 의뢰서를 받은 후(귀하나 1차 진료 의사가 전화하시거나 진료 의뢰서 서류를 저희 병원으로 팩스 또는 이메일로 보내실 수 있습니다), 저희가 보험 처리 절차를 시작할 것입니다.
Medi-Cal(Medi-Cal 보험에만 가입)
캘리포니아 Medi-Cal 프로그램 또는 다른 주의 Medicaid 프로그램에 가입되어 있으시면, 치료 승인 요청(Treatment Authorization Request: TAR)을 제출해야 합니다. 이 절차는 주법과 연방법에 규정되어 있어, Children’s Hospital Los Angeles가 귀하의 자녀에게 비응급 의료 서비스를 제공하기 전에, 승인을 요청해야 합니다. 담당 소아과 의사가 Children’s Hospital Los Angeles를 위해 TAR을 제출하는 방법을 알고 있을 것입니다. Medicaid에 가입되어 있는 타주 환자들은 해당 주의 프로그램 지침을 참조해 주십시오.
California Children’s Services(CCS)
California Children’s Services(CCS: 캘리포니아 아동 서비스) 보험 급여 프로그램에 가입하신 경우, 서비스 승인 요청(Service Authorization Request: SAR)을 제출해야 합니다. 이 절차는 주법과 연방법에 규정되어 있어, Children’s Hospital Los Angeles가 귀하의 자녀에게 비응급 의료 서비스를 제공하기 전에, 승인을 요청해야 합니다.
3단계: 내원 시 준비 사항
소아과 전문 진료의 복잡성으로 인해, 전문의들이 초진에 앞서 때로 부모나 담당 소아과 의사에게 자녀의 상세한 건강 정보를 추가로 요구하기도 합니다. 진료 예약 시 저희 직원이 내원 당일 가져오셔야 할 준비물들을 확인해 드릴 것입니다. 예를 들면, 다음과 같은 것들을 지참하도록 부탁드립니다.
- 다른 의사 또는 전문의로부터 진찰받은 의료 기록
- 엑스레이 필름
- 병리검사 결과
- 약물 목록(약물 함량, 복용량 및 일반 의약품 포함) 또는 원래 처방약 병 지참
- 자녀의 알레르기에 관한 정보
환자 진료의뢰
의사 진료의뢰 핫라인으로 전화주십시오
1-888-631-2452
응급 진료
귀하의 자녀가 저희 병원에 응급상태로 입원하거나 수술을 받는 경우, 저희가 의료보험사와 자녀의 담당 소아과 의사에게 연락하여 자녀에게 제공된 치료 정보를 제공할 것입니다.
의료보험 급여 적용이 원만히 이루어질 수 있도록, 귀하께서도 또한 의료보험사에 연락하시길 권장합니다.